Informácie k nákupu
Výber tovaru
V hornej časti si vyberte oddelenie, ktoré Vás zaujíma, napr. svetre. Po kliknutí na túto rubriku sa Vám zobrazí ponuka v oddelení (ak je tovar členený do podskupín, tak si môžete otvoriť pododdelenia s ďalším tovarom pre presnejší výber). Teraz môžete prechádzať ponuku a ak budete požadovať o niektorom produkte viac informácií, stačí kliknúť na názov tovaru, na obrázok alebo na odkaz Info o produkte. Tu si môžete produkt prezrieť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie. Ak máte špeciálny dotaz, tak ho napíšte dole do komentárov k tovaru. Naši zamestnanci Vám v čo najkratšom čase odpovedia.
Registrácia
K pohodlnému a bezpečnému nákupu Vám doporučujeme sa zaregistrovať. Nakúpiť môžete samozrejme aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovania objednávky, vloženia zľavového kupónu a možnosť nevyplňovať všetky dáta pri ďalšej objednávke.
Registrácia spočíva v zadaní Vašeho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Pre prevedenie registrácie kliknite na odkaz Registrácia vľavo v menu. Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potrebné vyplniť. Všetky informácie sa vpisujú do príslušných koloniek. Položky označené týmto symbolom "Povinné položky" sú povinné a teda potrebné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií, stlačte tlačidlo Odoslať. Ak zadáte nejaké údaje zle alebo nevyplníte povinné položky, zobrazí sa formulár znovu a budete požiadaní o opravu týchto údajov. Ak je všetko v poriadku zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri ďalšej návšteve už nemusíte nič zložito vyplňovať a stačí len zadať v ľavej hornej časti Vaše užívateľské meno a heslo. Tým budete opäť prihlásený.
Nákupný košík
Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť, musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To urobíte kliknutím na odkaz Vložiť do košíka u vybraného tovaru vo výpise oddelenia, alebo kliknutím na "Vložiť do košíka" v detaile tovaru. Ihneď po vložení tovaru do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete tovar z košíka odstrániť, zadajte do políčka počet nula. Uvedená cena je iba súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu, uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky.
Ak ešte nie ste prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať totiž tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví automaticky po prihlásení.
Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Pokračovať v nákupe". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.
Pokiaľ máte tovar vybraný kliknite na "Objednať tovar", kde uskutočníte objednávku.
Objednávka tovaru
Pre objednanie tovaru nie je nutné, aby ste boli riadne prihlásený. Ak prihlásený ste, je Vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíka, teda položky, ktoré chcete nakúpiť. Nižšie sú informácie o platiteľovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Pod platiteľom je formulár pre zadanie adresy príjemcu. Ak chcete napr. ako dopravu využiť prepravného kuriéra, môžete si tovar nechať zaslať do práce, kde budete zastihnuteľný. Teraz si vyberte spôsob platby a dopravy. Ak ste všetko zadali, kliknite na tlačidlo "Odoslať". Tým sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím prekontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku, odošlite objednávku záväzne opäť kliknutím na tlačidlo "odoslať". Aktuálny stav vykonaných objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.
Spôsoby platieb
Platbu za tovar je možné vykonávat následujúcimi spôsobmi:
Dobierka
Platíte až pri prevziatí tovaru.
Online platobná karta
Bezpečný a rýchly spôsob elektronického prevodu pomocou GoPay. Po potvrdení objednávky budete presmerovaný na stránku tohoto spôsobu online platby. Zaúčtovanie platby prebieha v horizonte niekoľkých sekúnd. Za platby kartou Vám neúčtujeme žiadne poplatky.
Online bankovný prevod
Zaplatíte rýchlym bankovým prevodom v prostredí platobnej brány GoPay.
Google Pay, Apple Pay
Rýchly, jednoduchý a bezpečný spôsob platenia online.
Spôsob dopravy
Pre dopravu tovaru môžete vybrať následujúce spôsoby:
1. Zásielkovňa - výdajne miesto
Prepravná služba, ktorá tovar doručí na vami vybrané výdajné miesto.
2. Slovenská pošta
Prepravná služba, ktorá vám doručí tovar až domov.
3. Najvýhodnejšie doručenie na adresu
Vaša zásielka bude zaslaná v závislosti na Vami vybranú doručovaciu adresu a aktuálne vyťaženosti dopravcov jednou z týchto spoločností: GLS, Remax, Slovenská pošta alebo kuriérskou službou UPS.